Última atualização: 1 de março de 2026
O website uniploration.com é explorado por:
Uniploration
Email: uniplorationsuporte@gmail.com
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A Uniploration dedica-se à comercialização online de vestuário.
Os presentes Termos e Condições regulam:
A utilização do website e a realização de encomendas implicam a aceitação integral dos presentes Termos.
Alguns produtos são produzidos após encomenda, podendo incluir opções escolhidas pelo cliente.
Outros produtos são disponibilizados em formato standard.
As imagens apresentadas no website são meramente ilustrativas.
Ao efetuar uma encomenda, o utilizador declara:
A encomenda apenas será considerada válida após confirmação do pagamento.
A Uniploration reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro evidente, dados incorretos ou suspeita de fraude.
Os métodos de pagamento disponíveis são:
O processamento dos pagamentos é efetuado através de entidades externas especializadas.
Os prazos são meramente indicativos.
Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução do contrato, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo conta a partir do dia em que o consumidor ou um terceiro por si indicado, que não o transportador, adquire a posse física do bem.
O direito de livre resolução não se aplica aos produtos produzidos de acordo com especificações do consumidor ou claramente personalizados, nos termos do artigo 17.º do referido diploma legal.
Assim, nas coleções em que o cliente escolhe elementos específicos como constelação ou signo, produzidos após a encomenda, não é possível a devolução por simples arrependimento.
Para os restantes produtos não personalizados, o direito de livre resolução aplica-se nos termos legais.
Para exercer o direito de livre resolução relativamente a produtos considerados não personalizados, o consumidor deverá comunicar a sua decisão através do email uniplorationsuporte@gmail.com, mediante declaração inequívoca da intenção de resolver o contrato.
Os produtos deverão ser devolvidos no prazo máximo de 14 dias após a comunicação da resolução, em perfeito estado de conservação e sem sinais de utilização.
O consumidor é responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, características e funcionamento do bem.
Os custos diretos da devolução são suportados pelo consumidor.
O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após a receção dos bens devolvidos ou da prova do seu envio, utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário.
Nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021, os produtos beneficiam de uma garantia legal de 3 anos contra defeitos de conformidade.
Em caso de defeito de fabrico, o consumidor tem direito a:
A garantia não cobre desgaste normal, utilização indevida ou incumprimento das instruções de lavagem.
Para acionar a garantia, o cliente deverá contactar através do email indicado, descrevendo o problema e anexando prova fotográfica.
Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, logótipos e design, são propriedade da Uniploration ou utilizados com autorização.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem consentimento prévio por escrito.
A Uniploration não se responsabiliza por:
Nada nos presentes Termos limita os direitos legalmente conferidos ao consumidor.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Nos termos da Lei n.º 144/2015, informa-se que a entidade competente poderá ser o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da área da residência do consumidor.
Mais informações disponíveis em www.consumidor.gov.pt.
O tratamento de dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade disponível no website.
A Uniploration reserva-se o direito de alterar os presentes Termos a qualquer momento.
A versão aplicável será sempre a que estiver publicada no website no momento da encomenda.